SaxBan
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La tarjeta SaxBan

Tu tarjeta de crédito Visa

Cómo funciona, cuánto cuesta, cómo pagarla y cómo mantenerla segura.

¿La tarjeta SaxBan es de crédito o de débito?

Es una tarjeta de crédito Visa. A diferencia de una de débito —que usa tu propio dinero—, con SaxBan compras con un cupo de crédito que la compañía te aprueba y que pagas después, en la fecha de tu corte. Al estar en la red Visa, la puedes usar en millones de comercios físicos y en línea, en Colombia y en el exterior.

¿Qué beneficios tiene la tarjeta?

La tarjeta SaxBan está pensada para ser simple, digital y bajo tu control:

  • 100% digital: la solicitas, la manejas y la pagas desde la app.
  • Tarjeta virtual inmediata al ser aprobado, para comprar en línea de una vez.
  • Red Visa con aceptación en Colombia y el mundo.
  • Apple Pay y Google Pay para pagar sin contacto desde tu celular.
  • Control total: congela y descongela, revisa tus movimientos y recibe alertas al instante.
  • Construyes historial crediticio con tu buen comportamiento de pago.
¿Cuánto cuesta? ¿Cuál es la cuota de manejo?

La tarjeta tiene una cuota de manejo de $29.900 al mes. Con ella cubres el uso de la tarjeta, la app y los servicios asociados. No manejamos cobros ocultos: siempre sabrás qué pagas y por qué, dentro de la app.

Tip: puedes ver el detalle de tu cuota y de cada movimiento en cualquier momento, desde la sección de movimientos en la app.
¿Cómo pago mi tarjeta de crédito?

El pago es 100% desde la app, en pocos toques:

  1. Entra a la app y toca Pagar.
  2. Elige pago mínimo o pago total (o define otro valor).
  3. Confirma y paga con tu cuenta bancaria (PSE).

Recibirás el comprobante y tu cupo disponible se actualiza en pocos minutos.

¿Puedo diferir mis compras a cuotas?

Sí. Desde la app puedes diferir tus compras a varias cuotas para pagar más cómodo. Al elegir cuotas, verás con claridad el número de meses y el valor de cada cuota antes de confirmar, sin sorpresas.

¿Tengo tarjeta física además de la virtual?

Al ser aprobado recibes de inmediato una tarjeta virtual para comprar en línea y agregarla a tu billetera del celular. Si quieres una tarjeta física para pagos presenciales, la puedes solicitar desde la app y te llega a tu domicilio. Ambas comparten el mismo cupo.

¿Cómo aumento mi cupo?

Tu cupo crece con tu buen comportamiento: usar la tarjeta y pagar a tiempo. Revisamos tu cuenta de forma periódica y, cuando aplica, te ofrecemos más cupo automáticamente. También puedes solicitar un aumento desde la app; lo evaluamos según tu historial reciente.

¿Puedo activar el pago automático?

Sí. Puedes activar el pago automático desde la app para que, en tu fecha de corte, se debite el pago (mínimo o total, según elijas) de la cuenta que registres. Así evitas atrasos y cobros por mora.

¿La tarjeta es segura?

Sí. La seguridad es del lado tuyo y a tu control:

  • Ingreso con Face ID y datos de la tarjeta ocultos por defecto.
  • Congela y descongela tu tarjeta al instante si la pierdes de vista.
  • Alertas de cada compra y controles de uso.
  • Estándares de seguridad de la red Visa.

SaxBan nunca te pedirá tu clave ni el código de tu tarjeta por teléfono o mensaje.

¿SaxBan reporta a las centrales de riesgo?

Sí. Reportamos tu comportamiento de pago a las centrales de información crediticia (como Datacrédito y TransUnion). Esto es una ventaja: al pagar a tiempo, construyes y mejoras tu historial, lo que te abre la puerta a más productos financieros a futuro.

¿Revisan mi historial para aprobarme?

Sí, consultamos tu información en las centrales de riesgo y la combinamos con nuestro análisis propio. No necesitas un historial extenso: precisamente buscamos incluir a quienes están empezando. Cada solicitud se evalúa de forma individual.

¿Qué pasa si me atraso en los pagos?

Si te atrasas, se pueden generar intereses de mora y el atraso se refleja en tu reporte a las centrales. Si tienes una dificultad, escríbenos desde la app lo antes posible: buscamos alternativas para ayudarte a ponerte al día y proteger tu historial.

¿Sigues con dudas?

Chatea con nuestro equipo desde la app, todos los días.

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